Contato da Zeleo Play
Antes de chamar, vale uma olhada rápida: TV Box com espaço em volta, pilhas boas no controle e cabo HDMI firme. Depois, mande no WhatsApp o modelo do aparelho, como a internet chega na TV e o que você já conferiu. Em horário de atendimento, alguém da Zeleo Play responde com o aplicativo e o acesso.
Canais
Como falar com a Zeleo Play
Para assuntos que não têm pressa. O teste e a liberação do acesso são mais rápidos pelo WhatsApp.
Horário
Respondemos em horário de atendimento. Mensagens enviadas fora dele ficam na fila e são respondidas na sequência, por ordem de chegada.
Para agilizar
O que mandar na primeira mensagem
Com o aparelho e a internet já informados, a equipe responde em menos mensagens.
Mensagem pronta
Bom dia, Zeleo Play! Gostaria do teste de 6 horas. Meu aparelho é (modelo da Smart TV, TV Box, stick ou celular), a internet chega por (cabo ou Wi-Fi) e já conferi (pilhas, cabo HDMI, ventilação).
Antes de chamar