A TV avisa que há uma atualização. O TV Box também. O aplicativo pede para atualizar. Dá vontade de ignorar, mas as atualizações fazem parte do cuidado. A Zeleo Play, do portaldozeleo.com.br, explica por quê.
Por que atualizar
Atualizações corrigem falhas, melhoram a segurança e às vezes deixam o aparelho mais rápido. Um aparelho desatualizado fica mais lento e mais vulnerável.
Sistema e aplicativo
Há dois tipos: a do sistema da TV ou do TV Box, e a dos aplicativos. As duas são importantes.
Atualização automática
Deixe as atualizações automáticas ligadas, para os aplicativos e, se possível, para o sistema. Elas costumam acontecer quando o aparelho está em espera.
Hora certa
Atualizações do sistema podem demorar. Faça quando não for assistir, não cinco minutos antes do filme.
Não desligue no meio
Nunca desligue a TV ou o TV Box durante uma atualização do sistema. Isso pode travar o aparelho.
Espaço
Atualizações precisam de espaço livre. Se o TV Box está cheio, a atualização falha. Veja memória cheia no TV Box.
Internet firme
Faça atualizações com a internet funcionando bem. Se cair no meio, o download recomeça.
Mudou a tela
Às vezes, depois de uma atualização, o aplicativo muda de visual. Os recursos continuam lá, só em outro lugar. Explore com calma.
Pede para entrar de novo
Algumas atualizações pedem para entrar de novo no aplicativo. Tenha o acesso guardado na conversa do WhatsApp.
Aparelhos antigos
TV e TV Box muito antigos param de receber atualizações. Quando isso acontece, os aplicativos podem deixar de funcionar com o tempo. Veja quando trocar o TV Box.
Desligar da tomada sempre
Se você sempre desliga o TV Box da tomada, as atualizações automáticas não acontecem em espera. Deixe ligado uma noite por semana. Veja desligar ou deixar em espera.
Uma atualização de exemplo
Sábado de manhã, a TV avisa que há uma atualização. Você não vai assistir até a noite, então aceita. Vai fazer outras coisas. Meia hora depois, a TV reiniciou com o sistema novo. À noite, o aplicativo pede para atualizar também. Dois minutos, e o filme começa.
Aplicativos da loja oficial
Atualizações só chegam para aplicativos da loja oficial. Veja aplicativo da loja oficial e segurança.
Atualização que falhou
Se a atualização falhar no meio, não desligue o aparelho da tomada na pressa. Espere alguns minutos, veja se aparece alguma mensagem e siga o que ela indicar. Muitas vezes, o aparelho tenta de novo sozinho.
Aviso que não some
Se o aviso de atualização aparece toda vez que você liga, aceite numa hora tranquila. Ignorar não faz ele sumir e às vezes deixa o aparelho mais lento.
Notas da atualização
Algumas atualizações mostram uma lista do que mudou. Vale ler: às vezes trazem um recurso novo de imagem ou de som que você nem sabia que existia.
Avise a casa
Se a TV vai atualizar de manhã, avise quem mora junto para ninguém desligar da tomada achando que ela travou. A tela pode ficar parada numa barra de progresso por vários minutos.
Perguntas frequentes
Preciso atualizar? Sim. Corrige falhas e melhora a segurança.
Posso desligar no meio? Nunca.
Quando atualizar? Quando não for assistir.
Por que pediu para entrar de novo? Algumas atualizações pedem.