O controle escorregou do braço do sofá e caiu no chão. Agora não obedece. Na maioria das vezes, o problema é simples. A Zeleo Play, do portaldozeleo.com.br, mostra o que conferir.
Pilhas soltas
Na queda, as pilhas costumam sair do lugar ou perder o contato. Abra o compartimento, tire as pilhas e coloque de novo, conferindo a posição.
Tampa
A tampa do compartimento pode ter quebrado a trava. Sem tampa firme, as pilhas se soltam. Um pedaço de fita prende até você trocar o controle.
Teste com a câmera
Aponte o controle para a câmera do celular e aperte um botão. Se a luz aparecer, o controle está emitindo. Se não, pode ser pilha ou dano interno.
Emissor
A ponta do controle tem o emissor de sinal. Se ela rachou ou entortou, o sinal pode sair fraco. Confira se não há nada solto.
Botões afundados
Se algum botão afundou e não volta, a queda deslocou a borracha por dentro. Às vezes, apertar algumas vezes ajeita.
Controle com Bluetooth
Controles de TV Box e stick com Bluetooth podem perder o pareamento depois de uma queda que soltou as pilhas. Siga o manual para parear de novo, geralmente segurando dois botões juntos.
Não abra
Abrir o controle para ver por dentro pode quebrar as travas. Se as soluções simples não resolverem, considere um controle novo.
Aplicativo no celular
Muitas TVs e TV Box podem ser controlados por um aplicativo no celular, enquanto você não troca o controle. Veja aplicativo da loja oficial e segurança.
Controle novo
Ao comprar um novo, confirme o modelo da TV ou do TV Box. Controles universais funcionam com muitas TVs, mas nem sempre com todos os TV Box.
Evitar novas quedas
Uma capa de silicone e um porta-controle no braço do sofá ajudam. Veja capa para o controle remoto.
Uma queda de exemplo
O controle cai do sofá e para de funcionar. Você abre o compartimento e vê uma pilha fora do lugar. Recoloca, aponta para a câmera do celular e vê a luz piscar. Volta a funcionar. No dia seguinte, compra uma capa de silicone.
Molhou na queda
Se caiu num copo ou numa poça, tire as pilhas na hora, seque por fora e deixe secar por um dia inteiro antes de testar.
Piso frio
Quedas em piso frio são mais duras para o controle que em tapete. Se o sofá fica sobre piso frio, um tapete pequeno ao lado amortece as quedas mais comuns.
Botão de ligar
Se só o botão de ligar parou depois da queda, teste os outros. Às vezes um botão específico foi afetado. Enquanto isso, ligue a TV pelo botão do próprio aparelho.
Guarde o manual
O manual do TV Box costuma explicar como parear o controle de novo. Veja manual do aparelho: vale guardar, nas leituras do site.
Controle reserva
Em casas com crianças, ter um controle universal de reserva na gaveta evita ficar sem TV quando o original some ou quebra.
Perguntas frequentes
Caiu e parou. O que fazer primeiro? Recolocar as pilhas.
Como sei se emite sinal? Pela câmera do celular.
Controle Bluetooth parou? Pode precisar parear de novo.
Abro para conferir? Não é recomendado.