O roteador fica num canto, piscando, e ninguém lembra dele até a internet cair. Mas ele também esquenta, junta poeira e precisa de cuidado. A Zeleo Play, do portaldozeleo.com.br, mostra o básico.
Lugar arejado
O roteador precisa de ar em volta, como o TV Box. Dentro de armário fechado ou atrás de livros, esquenta e a internet cai.
No alto e no centro
Para o Wi-Fi alcançar melhor, deixe o roteador no alto e o mais perto possível do centro da casa.
Longe de outros aparelhos
Não coloque o roteador em cima do TV Box ou do decodificador. Cada um esquenta o outro.
Poeira
Passe uma flanela seca nas aberturas a cada duas semanas. Veja limpar as entradas e saídas de ar da TV.
Reinício semanal
Reiniciar o roteador uma vez por semana, tirando da tomada por trinta segundos, ajuda a manter a conexão estável.
Cabos firmes
Confira se o cabo da operadora e os cabos de rede estão bem encaixados. Um cabo meio solto derruba a internet.
Antenas
Se o roteador tem antenas, deixe na vertical. Não entorte nem force.
Luzes
Aprenda o que as luzes do roteador indicam. Uma luz vermelha ou apagada costuma mostrar problema com a internet da operadora.
Não mexa nas configurações
Se você não sabe o que está fazendo, não mude configurações do roteador. Em caso de dúvida, fale com a operadora.
Filtro de linha
Ligue o roteador num filtro de linha com protetor de surto. Veja filtro de linha ou protetor de surto.
Depois de queda de energia
Ligue o roteador primeiro e espere ele conectar antes de ligar a TV. Veja queda de energia: o que fazer depois.
Uma mudança de exemplo
O roteador ficava dentro do armário da sala, embaixo de caixas. A internet caía toda noite. Você tira ele de lá, coloca numa prateleira alta e aberta, passa a flanela e reinicia. Nas noites seguintes, a conexão segura o filme inteiro.
Roteador antigo
Roteadores muito antigos podem não entregar a velocidade do plano. Se o seu tem muitos anos, pergunte à operadora sobre troca.
Senha do Wi-Fi
Troque a senha padrão do Wi-Fi por uma sua, se ainda não trocou. Vizinhos usando a sua rede deixam a internet mais lenta para a TV. Na dúvida de como fazer, peça ajuda à operadora.
Etiqueta do roteador
A etiqueta embaixo do roteador tem informações úteis, como o nome da rede e a senha padrão. Tire uma foto e guarde.
Roteador no chão
No chão, o roteador junta poeira e espalha pior o sinal. Uma prateleira alta resolve os dois problemas.
Calor no verão
Nos dias mais quentes, o roteador sofre tanto quanto o TV Box. Se a internet cai à tarde, confira se ele não está no sol ou num lugar abafado.
Muitos aparelhos
Celulares, tablets, câmeras e assistentes de voz, todos ligados ao Wi-Fi, dividem o roteador com a TV. Desconecte o que não usa, para sobrar mais para o filme.
Perguntas frequentes
Roteador esquenta? Sim, e precisa de ar.
Reinicio com que frequência? Uma vez por semana ajuda.
Onde colocar? No alto e no centro da casa.
Mexo nas configurações? Só se souber o que está fazendo.